交際不僅僅是對(duì)人友好，不是總是裝作一副“好好先生”的樣子。交際是與人接觸，交際的目標(biāo)是與你的同事建立最佳的工作關(guān)系。交際意味著你要伸出手去，與他人接觸——讓同事和員工覺(jué)得你對(duì)他們感興趣，無(wú)論是從做人的角度還是工作的角度，你都重視他們的價(jià)值。

交際很簡(jiǎn)單，但人們也很容易忘記。你可以通過(guò)握手、和人打招呼、對(duì)別人感興趣的事情表達(dá)興趣、記住并提醒人們過(guò)去的事情并表達(dá)你對(duì)此的重視和記憶等等開(kāi)始交際。與人交際的方式多種多樣，選擇最適合你的方式，選擇你覺(jué)得舒服的方式。

作為管理者，你可以通過(guò)交際這個(gè)工具創(chuàng)造最有建設(shè)性和合作氣氛的工作環(huán)境。有很多你要這么做的理由。首先，絕大多數(shù)人都希望能夠工作得愉快，在積極的環(huán)境中工作會(huì)讓人感到愉快。在工作中感受快樂(lè)不是說(shuō)要天天開(kāi)派對(duì)，而是在日常語(yǔ)言和工作中讓大家有所收獲。

其次，如果和同事建立了良好的關(guān)系，他們會(huì)給你犯錯(cuò)的空間。當(dāng)你說(shuō)錯(cuò)話或者做錯(cuò)事情時(shí)，如果你和同事有著良好的關(guān)系，你的錯(cuò)誤會(huì)更容易被原諒。

最后，這一點(diǎn)可能是最重要的，在管理中你有時(shí)候需要處理困難的情況。有時(shí)候在做出艱難的抉擇后，大家需要承擔(dān)負(fù)面的后果、溝通，并采取措施。有時(shí)候人們不得不承擔(dān)決策帶來(lái)的艱難的變化。這時(shí)你與員工之前建立的關(guān)系越好，用建設(shè)性的方式處理這些困難的情況就越容易。

術(shù)語(yǔ)、復(fù)雜的專業(yè)詞匯只會(huì)讓問(wèn)題更復(fù)雜。與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的理論上的“杰作”，還有展現(xiàn)自己的智慧，這可能在很多公司都很常見(jiàn)，但是這不會(huì)幫助你建立堅(jiān)實(shí)的工作關(guān)系。這么做你可能會(huì)讓他們印象深刻，滿足虛榮心，但是不會(huì)對(duì)工作推進(jìn)有什么幫助。